Um morador de Itajuípe que não quis se identificar procurou a redação do Blog do Ligação direta para reclamar dos maus tratos que a Empresa Rota vem dando ao itajuipense. Conforme nos relatou, a Empresa não está cumprindo na linha Itajuipe - Itabuna os horarios de embarque dos passageiros, acarretando com isso a perca de horarios de trabalho e da volta para casa. Outro ponto assinalado é que constantemente os seus onibus não estão parando em determinados pontos para a entrada de passageiros, alem de tudo isso em horarios de pico a sensação é de estar numa lata de sardinha dado o aperto e com o numero de passageiros em pé bem acima do permitido. O Blog do Ligação Direta tentou falar com alguém da Empresa Rota para falar sobre o assunto, mas não obteve exito.
