22.1.13

COMUNICADO DA COELBA




A COELBA INFORMA QUE, EM FUNÇÃO MAU TEMPO (CHUVAS, VENTOS E DESCARGAS ATMOSFÉRICAS), A EMPRESA REGISTROU UM AUMENTO NO NÚMERO DE OCORRÊNCIAS RELACIONADAS À INTERRUPÇÃO NO FORNECIMENTO DE ENERGIA NOS MUNICÍPIOS DE ITABUNA, COARACI, BUERAREMA, ITAJUÍPE E CAMACÃ.

COM O OBJETIVO DE ATENDER A TODOS OS CHAMADOS, A EMPRESA AUMENTOU O NÚMERO DE TURMAS DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO E CONTINUARÁ COM O EFETIVO REFORÇADO ATÉ QUE A SITUAÇÃO SEJA NORMALIZADA.

OS CLIENTES QUE PRECISAREM INFORMAR FALTA DE ENERGIA PODEM ACESSAR O SITE WWW.COELBA.COM.BR, OU, AINDA, LIGAR PARA O 0800 071 0800. NO TELEATENDIMENTO, DEVEM TECLAR A OPÇÃO 2 (FALTA DE ENERGIA) NO MENU DE ATENDIMENTO. PARA AGILIZAR A SOLICITAÇÃO, É IMPORTANTE TER EM MÃOS O NÚMERO DA CONTA CONTRATO OU CPF DO TITULAR DA FATURA