Da Redação
Ainda faltam pouco mais de 3 meses para as festas de fim de ano, mas a Coelba já promove o pisca-pisca nas cidades de Itajuípe e Coaraci.
Nos últimos dias as ocorrências desses eventos de oscilações de energia, vêm acontecendo com frequência a qualquer hora do dia ou da noite, e com um detalhe que deve ser levado em consideração - já é uma situação recorrente a muito tempo. Há períodos de melhoria, porém surgem outros em que se acentua.
Um dos grande problemas são os novos equipamentos de eletrodomésticos e eletrónicos que não suportam tantas oscilações, e muitos clientes estão reclamando com a mais absoluta razão. Além de tudo, o receio de efetivamente terem problemas e enfrentar a burocracia da Empresa para serem ressarcidos de prováveis prejuízos. Tivemos a informação que a cidade de Coarací também vem sofrendo com essas oscilações de energia.
Tentamos entrar em contato com o Gerente Regional Sul da Coelba Neoenergia, o Srº Guilherme Marcelino e não conseguimos, no sentido de nos dá alguma informação mais precisa, ou mesmo previsão de melhora na qualidade do serviço, mas não conseguimos. Também tentamos falar com a Tellus empresa terceirizada que opera os serviços junto aos clientes e também não obtivemos sucesso, ou seja, além de estarem prestando um serviço de má qualidade para o momento, a comunicação de quem efetivamente pode explicar sobre o problema não há, e não adianta apelar para o serviço 0800 pois eles não conseguem dar maiores explicações.
Neste momento, para o consumidor, cabe apenas pagar por uma energia cara, e que não é tao confiável como já foi no passado.
